- Регистрация
- Пополнить баланс
- Частным лицам
- Решения
- По продуктам
- По сферам деятельности
- Телеком-платформа
- Контакт-центр ИИ
- Виртуальная АТС
- Номера и телефония
- Мобильная связь
- Тарифы
- О компании
- Операторам
- Партнёрам
- TelcoJournal
- Поддержка
MCN Telecom объединил мобильную, фиксированную и корпоративную связь!
26 и 27 ноября в Москве в КЗ Adrenaline Stadium состоится конференция «Поток» – всё про технологии, трансформирующие компании и подходы к работе с клиентами. В программе мероприятия: более 70 выступлений с успешными кейсами от основателей компаний, предпринимателей, digital-маркетологов, HR-специалистов. Кроме того, участники события смогут посетить выставку, в рамках которой будет представлено более 50 современных решений для малого, среднего, крупного бизнеса.
В первый день события на экспертной сцене в формате доклада MCN Telecom познакомит аудиторию с Голосовым помощником — новой функцией Виртуальной АТС. Решение основано на интеграции телефонии с сервисом синтеза и распознавания речи.
Оператор связи, разработчик программных продуктов MCN Telecom объединил сервисы Yandex SpeechKit от Яндекс.Облако с IP АТС Standalone и Speech-to-Text/Text-to-Speech от Google с Виртуальной АТС. Данная интеграция позволяет предлагать партнёрам решение по автоматизации процессов коммуникации с клиентами, что помогает повышать эффективность работы менеджеров и увеличивать продажи.
Голосовой помощник ведет свободный диалог с клиентом на живом языке, точно определяет тематику обращения. На данный момент у пользователя есть возможность выбрать в интерфейсе один из четырёх языков: русский, английский, словацкий, либо венгерский. Голосовой помощник MCN Telecom вежливый, его можно прервать, перебить. Робот обработает запрос при любом сценарии. В настройках предусмотрен фильтр ненормативной лексики.
Отличная новость! Минута работы Голосового помощника обойдется в 2-3 раза дешевле, чем время сотрудника. Робот готов помочь 24/7, 365 дней в году.
На стенде C1 в экспозоне, посетители конференции смогут воспользоваться специальным предложением MCN Telecom: подключить Виртуальную АТС для трёх абонентов и воспользоваться услугами Голосового помощника бесплатно до конца 2019 года. Данная акция действует при предъявлении промокода, который можно получить на стенде оператора связи.
У посетителей также будет возможность подключить Мобильную АТС бесплатно, то есть получить 2 SIM-карты MCN Telecom + Виртуальная АТС для трёх абонентов + московский городской номер.
MCN Telecom – оператор связи для малого, среднего и крупного бизнеса, разработчик программных продуктов.
Компания предоставляет услуги мобильной связи в 40+ регионах России. Номерная ёмкость, выделенная MCN Telecom регулятором, насчитывает около 400 тысяч номеров разных типов. Клиенты могут подключать услуги телефонии в режиме реального времени с помощью телеком-платформы (CPaaS), которая включает в себя облачные сервисы: Виртуальную АТС, Контакт-центр ИИ, Голосовые роботы, Чат-боты, API, Call Tracking, Password Call, Confirmation Call, SMS-информирование. MCN Telecom входит в список десяти лицензированных МгМн операторов РФ. Подробнее о продуктах и услугах MCN Telecom можно узнать из корпоративного издания TelcoJournal.
