MCN Telecom
MCN Telecom

Управление номером

Управление номером — это дополнительная опция для мобильных и городских номеров, которая позволяет управлять параметрами входящей и исходящей связи.

Для чего это нужно?

С помощью Управления номером можно настраивать такие параметры, как приветствие, переадресация, постпереадресация, отображение входящего номера, автовыбор номера по региону, ограничения на международную или междугородную исходящую связь.

Опция позволяет улучшить клиентский сервис с помощью точной маршрутизации звонков и полезных звуковых сообщений, уменьшать расходы на связь, ограничивая нецелевое использование номеров, и упрощать работу сотрудников по обработке вызовов.

Преимущества

Точность тарификации
Размер помесячной платы за услугу пропорционален количеству дней в месяце

Настройка переадресации
Переадресация по расписанию, безусловная, аварийная, если все заняты или не отвечают

Понятный интерфейс
Интуитивно понятная схема управления звонками в удобном личном кабинете

Удобство клиентов
Быстрый дозвон и прослушивание полезной информации во время ожидания ответа

Помощь сотрудникам
Настройка отображения входящего номера при переадресации внешних и внутренних звонков

Местная связь
Улучшение показателей дозвона и ответа на звонки с помощью Автозамены по географии

Запрет на исходящие
Ограничение звонков на международные, междугородние или мобильные номера

Звуковые сообщения
Воспроизведение приветствия или полезной информации вместо музыки ожидания

Абонентская плата

  • 99 руб/мес

Подключить

Чтобы подключить функцию Управление номером самостоятельно, воспользуйтесь инструкцией по установке

Подключить самостоятельно

Остались вопросы?

Загляните в Базу знаний, там вы найдете
нужную информацию:

База знаний
База знаний
 Вопрос-ответ
FAQs
 Поддержка
Поддержка