- Регистрация
- Пополнить баланс
- Частным лицам
- Решения
- По продуктам
- По сферам деятельности
- Телеком-платформа
- Контакт-центр ИИ
- Виртуальная АТС
- Номера и телефония
- Мобильная связь
- Тарифы
- О компании
- Операторам
- Партнёрам
- TelcoJournal
- Поддержка
MCN Telecom объединил мобильную, фиксированную и корпоративную связь!
В июле мы запустили новую функцию Виртуальной АТС — Суфлер! Это одна из функций Виртуальной АТС. Внедрена для того, чтобы помогать в обучении менеджеров и увеличивать количество закрытых сделок. Используя данную дополнительную услугу, начинающий менеджер во время разговора с клиентом может в любой момент может подключить к телефонной линии своего наставника и получить совет о проведении переговоров в реальном времени. При этом наставник будет говорить только с менеджером, клиент его не услышит. Это поможет начинающему менеджеру ответить на сложные и неоднозначные вопросы, разрешить конфликт и закрыть сделку, не переключая собеседника на другого специалиста.
Сейчас использование сервиса бесплатно. Акция действует до 1 сентября 2021 года. После этого стоимость Суфлера составит 399 рублей в месяц.
MCN Telecom – оператор связи для малого, среднего и крупного бизнеса, разработчик программных продуктов.
Компания предоставляет услуги мобильной связи в 40+ регионах России. Номерная ёмкость, выделенная MCN Telecom регулятором, насчитывает около 400 тысяч номеров разных типов. Клиенты могут подключать услуги телефонии в режиме реального времени с помощью телеком-платформы (CPaaS), которая включает в себя облачные сервисы: Виртуальную АТС, Контакт-центр ИИ, Голосовые роботы, Чат-боты, API, Call Tracking, Password Call, Confirmation Call, SMS-информирование. MCN Telecom входит в список десяти лицензированных МгМн операторов РФ. Подробнее о продуктах и услугах MCN Telecom можно узнать из корпоративного издания TelcoJournal.
