Сервис «Простые звонки» используется для того, чтобы соединить телефонию (через офисную, облачную АТС или смартфон на системе Android) и базу клиентов. Сервис поддерживает более 2000 комбинаций баз клиентов и систем телефонии, в том числе хранение данных о клиентах в 1С, Excel, Access, в отраслевых приложениях и других системах.
Интеграция сервиса с Виртуальной АТС MCN Telecom позволяет организовать колл-центр без покупки дорогостоящего оборудования и оптимизировать работу операторов и менеджеров по продажам. Используя сервис, сотрудники тратят меньше времени на звонки клиентам и экономят бюджет компании.
Чтобы подключить интеграцию с сервисом «Простые звонки» самостоятельно, воспользуйтесь инструкцией по установке
Подключить самостоятельно
Загляните в Базу знаний, там вы найдете
нужную информацию: